Antes de comprar: loja permite levar eletrodoméstico para testar em casa
Nova unidade da Bic Camera em Saitama oferecerá aluguel de aparelhos para que clientes possam testá-los no próprio ambiente doméstico.
A Bic Camera vai permitir que clientes levem determinados eletrodomésticos para casa para testá-los antes de decidir pela compra. O serviço será lançado em 29 de agosto na nova loja Bic Camera Urawa West Exit, em Saitama.
Chamado de “aluguel para levar para casa” (持ち帰りレンタル), o sistema permite que o consumidor escolha na loja um dos produtos disponíveis para locação e o leve para casa no mesmo dia.
A proposta é permitir que o aparelho seja testado no ambiente onde realmente será utilizado. Assim, o cliente poderá verificar aspectos como facilidade de uso, tamanho, desempenho e adaptação à rotina antes de gastar dinheiro com a compra.
Cliente pode comprar o aparelho se gostar
Depois de experimentar o produto em casa, o consumidor poderá devolvê-lo ou, caso fique satisfeito, optar pela compra.
O serviço é operado pelo airCloset Mall, plataforma de aluguel de eletrodomésticos e outros produtos. A empresa utilizará sua estrutura de análise de crédito, gerenciamento de estoque, recolhimento e manutenção para administrar as locações.
Segundo a empresa, serão disponibilizados principalmente eletrodomésticos que os consumidores costumam querer testar antes de comprar. A lista específica de aparelhos disponíveis na unidade de Urawa não foi detalhada na reportagem.